Underwriting
Definisi Singkat
Daftar prospek atau pengajuan asuransi yang sedang dalam proses.
Penjelasan Lengkap
Pipeline dalam konteks distribusi asuransi adalah daftar calon nasabah atau prospek yang sedang dalam berbagai tahap proses penjualan, dari initial contact hingga closing.
Tahapan pipeline:
- Lead: kontak awal (belum diqualifikasi)
- Qualified lead: sudah diidentifikasi kebutuhan dan kemampuan bayar
- Prospect: sudah ada minat, sedang negosiasi
- Quotation: penawaran sudah dikirim
- Proposal: proposal formal sudah disampaikan
- Negotiation: negosiasi terms dan premi
- Closing: deal ditutup, polis diterbitkan
Pipeline management:
- Conversion rate per tahap
- Average deal size
- Sales cycle length (waktu dari lead ke closing)
- Pipeline value (total premi potensial)
- Win rate
Dalam asuransi:
Pipeline management penting untuk agen, broker, dan tim sales perusahaan asuransi untuk forecasting dan perencanaan.
CONTOH PENGGUNAAN
Broker asuransi memiliki pipeline Q4: 50 leads (estimasi premi Rp 10 miliar), 20 proposals dikirim (Rp 6 miliar), 8 dalam negosiasi (Rp 3 miliar), 3 expected closing (Rp 1,5 miliar). Win rate historis 60% dari tahap negosiasi → expected revenue Q4: Rp 1,8 miliar premi.
Istilah Terkait