Teknologi Asuransi (InsurTech)
Definisi Singkat
Asuransi yang dapat diaktifkan/dinonaktifkan sesuai kebutuhan.
Penjelasan Lengkap
On-demand insurance adalah model asuransi fleksibel yang memungkinkan nasabah mengaktifkan dan menonaktifkan perlindungan asuransi sesuai kebutuhan, biasanya melalui aplikasi mobile.
Karakteristik:
- Aktivasi dan deaktivasi instan via aplikasi
- Premi dihitung per jam, per hari, atau per penggunaan
- Tidak ada komitmen jangka panjang
- Proses klaim digital
Produk on-demand yang populer:
- Travel: asuransi perjalanan per trip
- Gadget: proteksi perangkat saat dibutuhkan
- Kendaraan: asuransi pay-per-mile
- Olahraga: asuransi kecelakaan per sesi olahraga
- Event: asuransi untuk acara tertentu
Teknologi pendukung:
- Mobile app dengan UX sederhana
- Geolocation untuk aktivasi otomatis
- Pembayaran mikro (e-wallet)
- AI underwriting untuk approval instan
Tantangan:
- Adverse selection: nasabah hanya beli saat risiko tinggi
- Premi per unit lebih mahal (karena anti-selection loading)
- Regulasi: beberapa yurisdiksi mensyaratkan minimum coverage period
CONTOH PENGGUNAAN
Aplikasi asuransi on-demand untuk pesepeda: nasabah mengaktifkan asuransi kecelakaan sebelum bersepeda (premi Rp 5.000/hari) dan menonaktifkan setelah selesai. Saat bersepeda, nasabah terjatuh dan cedera. Klaim diajukan melalui foto dan deskripsi di aplikasi, diproses dalam 2 jam, santunan Rp 10 juta ditransfer ke rekening.
Istilah Terkait