Cancellation

Cancellation (pembatalan) dalam asuransi adalah penghentian polis sebelum tanggal berakhirnya masa pertanggungan, baik oleh tertanggung maupun oleh perusahaan asuransi.

Jenis pembatalan:

1. Pembatalan oleh tertanggung:

• Alasan: menjual aset, pindah perusahaan asuransi, tidak mampu bayar premi
• Pengembalian premi: short-rate basis (dikenakan penalti) atau pro-rata

2. Pembatalan oleh perusahaan asuransi:

• Alasan: non-payment premi, misrepresentation, peningkatan risiko signifikan, fraud
• Pemberitahuan: wajib memberikan notice period (biasanya 14-30 hari)
• Pengembalian premi: pro-rata (tanpa penalti)

3. Flat cancellation:

• Pembatalan sejak awal seolah polis tidak pernah terbit
• Seluruh premi dikembalikan
• Biasanya karena kesalahan administratif

Perhitungan pengembalian premi:

• Pro-rata: premi dikembalikan proporsional dengan sisa masa pertanggungan
• Short-rate: pengembalian lebih kecil dari pro-rata (ada penalti)

Di Indonesia:

Ketentuan pembatalan diatur dalam polis dan harus sesuai dengan POJK tentang perlindungan konsumen sektor jasa keuangan.